🚚 Адресная доставка курьером Новой Почты по Украине

• Ориентировочный срок доставки: 1–3 рабочих дня
• Стоимость доставки: от 130 грн, согласно тарифам перевозчика

🚚 Доставка Новой Почтой по Украине

• Ориентировочный срок доставки: 1–3 рабочих дня
• Доставка в отделение: от 80 грн, согласно тарифам перевозчика
• Доставка в почтомат: от 90 грн, согласно тарифам перевозчика

🚚 Доставка Укрпочтой по Украине

Укрпочта Стандарт

• Ориентировочный срок доставки: до 6 рабочих дней
• Стоимость доставки: от 45 грн, согласно тарифам перевозчика

Укрпочта Экспресс

• Ориентировочный срок доставки: до 3 рабочих дней
• Стоимость доставки: от 60 грн, согласно тарифам перевозчика

Отправка заказов

Заказы, оформленные до 17:00, обрабатываются в тот же рабочий день.

Заказы, оформленные после 17:00, а также в выходные и праздничные дни - обрабатываются на следующий рабочий день.

₴ Оплата картой любого банка через защищенную платежную систему Plata by Mono
₴ Оплата по реквизитам

Реквизиты:

• ФЛП Борусевич Евгения Васильевна
• IBAN: UA393220010000026001360051328
• ИНН/ЕГРПОУ: 1894521764
• Акционерное общество: УНИВЕРСАЛ БАНК
• МФО: 322001

₴ Послеплата (наложенный платеж) при получении в отделении Новой Почты

Оплата осуществляется после осмотра товара

₴ Послеплата курьеру Новой Почты при адресной доставке

Оплата возможна наличными или банковской картой

Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

1. Возврат и обмен товара надлежащего качества

Вы имеете право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения заказа (не учитывая день получения).

Условия возврата товара надлежащего качества:

• товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации (царапин, сколов, потертостей и т. д.);
• сохранен товарный вид;
• товар полностью укомплектован;
• сохранены ярлыки, пленки и заводская маркировка;
• имеется документ, подтверждающий покупку.

Обращаем внимание: В соответствии с законодательством Украины, отдельные категории товаров не подлежат возврату (перечень определяется Постановлением КМУ №172).
Стоимость доставки: обратная доставка оплачивается Покупателем.

Процедура возврата:

1. Позвоните по номеру +380688866036 и сообщите о намерении возврата или обмена товара.
2. Отправьте товар перевозчиком «Новая Почта»:

• Отделение №20, улица Чорновола, 155/1, Хмельницкий, Хмельницкая область, Украина, 29026
• Получатель: ФЛП Борусевич Евгения Васильевна
• Телефон: +380688866036

3. После отправки отправьте на email instrumix.com.ua@gmail.com:

• номер декларации;
• номер банковской карты или IBAN для возврата средств;
• модель товара (в случае обмена).

Возврат средств или обмен товара осуществляется в течение 3 рабочих дней после получения товара продавцом.
Средства возвращаются на банковский счет Покупателя.

2. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества (бракованного)

В случае получения товара ненадлежащего качества Вы имеете право на:

• обмен товара;
• или возврат средств.

Обращения принимаются в течение гарантийного срока или в соответствии с законодательством Украины.
Стоимость доставки: обратная доставка оплачивается Продавцом в случае подтверждения дефекта.
Процедура возврата:

1. Позвоните по номеру +380688866036 и сообщите об обнаруженном дефекте.
2. Отправьте товар перевозчиком «Новая Почта»:

• Отделение №20, улица Чорновола, 155/1, Хмельницкий, Хмельницкая область, Украина, 29026
• Получатель: ФЛП Борусевич Евгения Васильевна
• Телефон: +380688866036

3. После отправки отправьте на email instrumix.com.ua@gmail.com:

• номер декларации;
• фото или видео, подтверждающие дефект;
• номер банковской карты или IBAN;
• модель товара (в случае обмена).

После проверки товара продавцом осуществляется возврат средств или обмен в течение 3 рабочих дней.

3. Контакты для вопросов по возврату и обмену

• Телефон: +380688866036
• Email: instrumix.com.ua@gmail.com
• График работы:
• Пн–Пт: 08:00–20:00
• Сб–Вс: 09:00–18:00

Возврат и обмен осуществляются в соответствии с:

1. Законом Украины «О защите прав потребителей» №1023-XII
2. Постановлением КМУ №172 от 19.03.1994